Som konsument har du laglig rätt att avbryta en beställning som du har lagt i vår webbutik utan någon specifik anledning.

Du kan göra en avbokningsbegäran omedelbart efter att du lagt beställningen innan beställningen har levererats. Du kan göra en avbokningsbegäran genom att kontakta vår kundtjänst eller genom att fylla i avbokningsformuläret här:

 Avbeställningsformulär

När du har mottagit produkten har du rätt att avbryta transaktionen inom 14 dagar efter att du mottagit produkten enligt konsumentskyddslagen. Du kan göra en avbokningsanmälan via vår kundtjänst eller genom att fylla i avbokningsformuläret här:

Avbeställningsformulär

Vi skickar en bekräftelse på mottagandet av avbokningsanmälan till din e-postadress. Efter avbokningsanmälan måste produkten som ska returneras skickas tillbaka i enlighet med våra leverans- och returvillkor. Du får mer detaljerade returinstruktioner via e-post.

Läs mer om våra bytes- och returpolicyer här: Byten och returer


För mer information, vänligen kontakta vår kundtjänst:

E-post: salon@salon.fi

Telefon: +358 (03) 512 9000