Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä.
Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.
EU-alueelle toimitamme tilauksen parasta ja edullisinta toimitustapaa käyttäen.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan SALON LAKKIKAUPPA:n etusivulla.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja
toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella.
Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin
voimassaolevien hintojen mukaan. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat
osoitteesta http://www.posti.fi/

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Alkuperäispakkauksen tulee olla myös edelleenmyyntikelpoinen, muutoin sen hinta (3.00 €) vähennetään tilityksessä.
Vaihdetaessa tuote toiseen kokonumeroon toimitusrahdin meille maksaa asiakas, paluurahdin maksaa R.K.SALON LAKKITEHDAS OY.
Kokonumerovaihdoissa rahtikustannukset siis puolitetaan.
Viallisen tuotteen vaihtorahdit maksaa kokonaisuudessaan R.K.SALON LAKKITEHDAS OY.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
  • pankkitilinumerosi, mikäli purat kaupan
  • sekä kopio R.K.SALON LAKKITEHDAS OY:n tilausvahvistuksesta
  • vaihdettaessa myös kokonumero, johon lakki halutaan vaihdettavaksi

Palautusosoite:

R.K.SALON LAKKITEHDAS OY
Puistokatu 1
38200 Sastamala
Finland

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.

Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan
ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen lari.hiirijoki@salon.fi tai postitse:

R.K.SALON LAKKITEHDAS OY
Puistokatu 1
38200 Sastamala
Finland

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen
vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa
oleviin toimitusehtoihin.