Du kan returnera din beställning oanvänd inom 14 dagar efter beställning. Produkten som ska returneras måste vara i helt nytt skick och i originalförpackningen.

1 Kontakta kundtjänst

Om du vill returnera produkten eller om det finns en defekt i produkten, vänligen kontakta oss via e-post salon@salon.fi eller tel. +358 3 512 9000. Du får instruktioner för hur du returnerar den. Vår kundtjänst är öppen vardagar från 8.00 till 16.00.

Du kan använda Salon Lakkitehdas Oy:s Posti-kundreturkod för att returnera produkten. Vi drar av leveransavgiften på 6,90 € från det totala beloppet som ska returneras. Hela kostnaden för att byta ut den defekta produkten betalas av Salon Lakkitehdas Oy.

2 Packa, bifoga informationen och ta paketet för transport

Information som ska bifogas returen:

Orderbekräftelse eller ordernummer, namn och telefonnummer.

Skicka paketet till:

R.K. Salon Lakkitehdas Oy

Kulkuripellontie 5

21420 Lieto

tel. +358 50 325 2212 (för ankomstavisering)

3 När paketet har kommit tillbaka till oss

När returen har mottagits, granskats och godkänts återbetalas betalningen med samma betalningsmetod som du använde vid beställningen.

Vid tvister gäller finsk lagstiftning och konsumentskyddslagen.